KTT Pembelian Media lainnya akan segera dilaksanakan, yang baru saja selesai pada Rabu lalu di Nashville. Dan sementara beberapa pembicara hebat tampil di panggung, sekali lagi Balai Kotalah yang mengungkap beberapa tantangan terbesar yang dihadapi orang-orang yang melakukan pekerjaan nyata di agensi media sehari-hari.
Diadakan berdasarkan peraturan Chatham House, yang memungkinkan percakapan bebas dan terbuka tanpa menyebut nama, kedua Balai Kota terbuka untuk personel agensi saja. Meskipun mereka mengutarakan tantangannya — mulai dari masalah data dan atribusi hingga klien yang tidak mau mendengarkan — pengarahan hari ini hanya berfokus pada tantangan dan solusi dalam mengintegrasikan sistem dan proses AI ke dalam alur kerja.
Berikut ini adalah kutipan dari dua Balai Kota, dan telah sedikit diedit agar lebih jelas
TANTANGAN
“Seringkali senior [marketing] kepemimpinan akan berkata, bisakah AI membuat kita kreatif? Dan mereka tidak begitu mengerti apa yang terjadi di dalamnya. Atau mereka akan bertanya mengapa kita tidak bisa mengaktifkan penyempurnaan Meta Advantage Plus ini, yang semua orang tahu kelihatannya tidak berguna… Mereka akan menghadiri pertemuan puncak dan konferensi untuk tingkat CMO, di mana mereka mendengar tentang hal semacam ini, dan mereka seperti, oh kita harus melakukan itu. Namun kemudian mereka kembali lagi dan tidak memahami jenis pekerjaan yang terlibat, atau masalah yang ditimbulkan oleh beberapa alat ini.”
“Kepemimpinan kita adalah tentang AI, dan sebenarnya telah membangun integrasi besar ke dalam sistem kita. Apa yang saya perhatikan, meskipun sangat cepat, adalah penerapannya menurun. Kita sekarang memiliki alat canggih yang dapat melakukan apa saja, menjadikan Anda lebih baik, lebih cepat, lebih pintar, lebih efisien. Namun alat ini terlalu besar untuk dipahami orang pada saat yang sama, sehingga tidak ada yang tahu bagaimana cara menggunakannya, walaupun kedengarannya aneh. Jadi, entah mereka terlalu memikirkan hal itu atau mereka tidak tahu cara menggunakannya. Dan keseimbangan sempurna ini belum ada.”
“Materi iklan kami saat ini dibangun tanpa tim kreatif mengetahui tantangan-tantangan yang dihadapi oleh perencana media dan pembeli di antarmuka. Jadi hal ini membawa mereka ke dalam percakapan. Kami berupaya untuk menunjukkan kepada tim kreatif kami tantangan-tantangan yang kami hadapi, sehingga materi iklan dapat dibangun, atau setidaknya menciptakan arena bermain bagi orang-orang untuk menciptakan materi iklan yang berhasil di lingkungan tersebut. Karena materi iklan saat ini tidak bekerja dengan hal tersebut.”
“Saya khawatir dengan talenta-talenta muda yang masuk, dan bagaimana mengajari mereka apa yang benar dan salah, jika Anda mengharapkan mereka untuk menggunakan AI saja. Karena menurut saya banyak perusahaan jelas-jelas memberhentikan talenta pelaku ini dan menggantinya dengan AI. Namun bagaimana Anda melatih orang untuk menggunakan AI dengan benar? Dan mengetahui apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan dengan AI? Hal ini membuat saya khawatir dalam jangka panjang.”
SOLUSI
“Bagi saya, hal ini terlihat seperti makan siang dan belajar. CMO dan pimpinan senior tingkat tinggi, saat ini, lebih dari sebelumnya, benar-benar perlu memiliki lebih banyak pengetahuan tentang bagaimana AI dapat berdampak pada agensi mereka dan seluk beluknya… Supervisor media berusia 27 tahun adalah orang yang harus menggunakan beberapa alat AI ini. Apakah tugasnya juga mendidik? Kepemimpinan senior itu cerdas. Mereka bisa. Mereka bisa mempelajari hal ini dan mempelajarinya. Meskipun mungkin tidak demikian [the media supervisor’s] tugas mendidik mereka, saya pikir ada cara dan alat yang dapat mereka jangkau. Dan mereka juga dapat menghubungi orang-orang yang bekerja di bawah mereka dan berkata, ‘Hei, apa yang Anda rasakan sehari-hari?’”
“Hal terbaik untuk dilakukan adalah menunjukkan [clients] bahayanya. Tunjukkan kepada mereka rumah-rumah yang terbakar di tempat pendidikan sehingga Anda memberi tahu mereka tentang risikonya. Karena Anda harus menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memikirkan risiko. Ada juga risiko keamanan siber. Ada semua risiko jika Anda menggunakan AI. Jadi dalam pendidikan itu, mereka menunjukkan bahayanya jika hanya menggunakannya. Dan dalam proses itu, Anda membangun kerangka kerja, inilah yang dapat kami lakukan, dan Anda mengujinya. Kami punya klien yang nekat, dan jika mereka nekat, Anda akan menyampaikannya secara tertulis di email, ‘Kami tidak menyarankan ini, tapi karena nama di sini sudah menyetujuinya, ayo lakukan, karena inilah risikonya.’
“Kita berbicara tentang AI dengan teknologi yang sangat besar ini, namun menggunakannya untuk perencanaan media berbeda dengan membuat materi iklan, yang memiliki kegunaan yang sangat berbeda dengan membuat rencana baru. Kita harus berhati-hati dalam hal bagaimana kita melatih diri kita sendiri secara organisasi, dalam hal apa yang akan kita gunakan – dan kemudian memilih tempat di mana AI akan memberikan hasil terbaik. Jadi, jika tim saya mendatangi saya dan berkata, ‘Saya ingin menggunakan AI,’ saya akan memberi tahu saya alasannya, bagaimana hal ini meningkatkan proses dan bagaimana AI dapat ditingkatkan. ini akan membuat kita lebih efisien.”
“Saya telah belajar bagaimana untuk tidak hanya memanfaatkan namun juga menunjukkan kepada manajemen tingkat atas bagaimana kita dapat menggunakan AI untuk membantu melengkapi apa yang sudah kita ketahui dengan kecerdasan kita, dengan pengalaman kita. Tapi membuat keputusan ini lebih cepat dan dengan lebih hati-hati dan lebih berorientasi pada detail. Saya tidak pernah ingin memaksakan sesuatu pada orang-orang yang tahu dan memiliki lebih banyak kebijaksanaan daripada saya di industri ini. Tapi membantu orang-orang menjadikan hari mereka lebih baik dan lebih mudah, itu adalah sesuatu yang semua orang di segala usia ingin lakukan. Jadi ketika saya bisa, saya benar-benar mencoba untuk dengan sopan dan lembut menunjukkan bagaimana hal itu dilakukan. membantu saya dan bagaimana hal itu membantu tim saya dan orang-orang di bawah saya. Dan sangat menarik untuk melihat bagaimana hal itu diterjemahkan ke seluruh tim dan ke atasan saya.”
“Tantangan terbesar bagi tim kepemimpinan bukanlah berfokus pada lima hal teratas yang dapat dilakukan AI pada bulan, minggu, hari tertentu, namun pada lima hal teratas yang perlu diselesaikan, dan bagaimana AI dapat benar-benar membantu hal tersebut. Jadi fokuslah pada hasil bisnis yang diinginkan untuk klien, untuk agensi, dan kemudian melihat, apa saja yang telah disediakan AI akhir-akhir ini yang dapat membuat proses tersebut lebih mudah.”
“Kebijakan kami adalah, Anda dapat menggunakan AI dalam presentasi di masa depan, namun saat Anda belajar melakukan hal ini, Anda harus mencobanya sendiri. Kita dapat bekerja sama untuk meningkatkan dan mencari tahu bagaimana kita ingin menggunakan AI dalam bisnis kita. Bagaimana faktor kepemimpinan senior dalam hal ini? Bagaimana kita menerapkannya? Lalu kebijakan apa yang dapat kita terapkan pada talenta tingkat pemula sehingga mereka juga menggunakan keterampilan berpikir kritis mereka sendiri?”
Warnai dengan angka
Tidak ada keraguan bahwa AI generatif berdampak pada seluruh aspek kehidupan kita, baik bisnis maupun pribadi. Lembaga kinerja Net Conversion melakukan penelitian untuk mengukur seberapa besar dampak yang terjadi, dan di mana dampaknya – dan membandingkannya dengan penelitian yang dilakukan pada tahun 2025. Meskipun konsumen tampaknya tidak terlalu pesimis terhadap perekonomian (setidaknya pada saat penelitian Net Conversion dilakukan pada minggu terakhir bulan Januari), 93% mengatakan mereka mengubah pendekatan belanja mereka dalam enam bulan terakhir. Beberapa detail:
- Hampir dua pertiga (64%) kini menggunakan alat AI untuk meneliti pembelian, naik dari 45%. Dari jumlah tersebut, 57% mengatakan AI meningkatkan jumlah sumber yang mereka konsultasikanyang menunjukkan bahwa mereka memperluas, bukan mempersempit, rangkaian pertimbangan mereka.
- Meskipun 84% konsumen beralih merek karena alasan nilai, hanya 34% yang mengatakan bahwa mereka kurang loyal dibandingkan tahun laluturun dari 40% pada tahun 2025, yang menunjukkan bahwa merek masih dapat membangun kembali kepercayaan.
Lepas landas & mendarat
- Media WPP bernama Aula Nancy menjadi CEO WPP Media AS, resmi menggantikan Sharb Farjami yang hengkang pada Oktober lalu. Hall terakhir kali menjabat sebagai chief client officer untuk grup tersebut, setelah dua tahun menjabat sebagai CEO Mindshare Amerika Utara. Holdco juga menyewa Tamina Plum untuk menjadi presiden klien globalnya, yang berasal dari Starcom di mana dia menjabat sebagai chief growth dan operating officer.
- milik Stagwell Perakitan agensi membangun alat bantuan pencarian agen yang disebut Pencarian Stagwell+ bekerja sama dengan perusahaan visibilitas AI bernama bara. Alat ini dimaksudkan untuk membantu klien Stagwell dengan visibilitas di seluruh lanskap pencarian AI — dan perusahaan mencatat bahwa salah satu klien perangkat lunak mengalami peningkatan visibilitas sebesar 57% saat menggunakannya.
- Memiliki membeli agen kecil lainnya, kali ini toko pemasaran budaya Jerman Gayayang akan dimasukkan ke dalam Havas Play, bagian dari Havas Media Network.
- Perpindahan akun: PMG mendarat Perbesarbisnis media AOR, agensi media pertama yang menyewa platform video telah membuat … Mediaplus Internasional memenangkan perusahaan otomotif Cina Changanbisnis media saat bersiap memasuki lima pasar Eropa (Jerman, Polandia, Inggris, Spanyol dan Italia) dan berekspansi lebih jauh di Eropa pada tahun 2028 … Media Cakrawala memenangkan pembuat anggur haloBisnis AOR, termasuk pengembangan audiens, perencanaan media, pembelian, dan pengukuran … WPP Media EsensiMediacom meningkatkan kembali kewenangan medianya Tesco jaringan perbelanjaan di seluruh Eropa Timur.
- Pergerakan personel: milik Cheil Busur Perhatian agen media yang disewa Kate Evans untuk mengambil peran baru sebagai svp strategi media, yang berasal dari Havas Media Network di mana dia menjabat sebagai svp dan direktur strategi grup … Perakitan dipekerjakan Aruna Natarajan untuk menjadi chief client officer untuk Amerika Utara, berasal dari WPP Media di mana dia menjadi COO… Agen layanan penuh Katak Stroberi dipromosikan Steve Scutelaro menjadi CEO dari GM.
Kutipan langsung
“AI itu seperti api – bisa digunakan untuk memasak makanan atau bisa juga digunakan untuk membakar rumah Anda.”
— Lavall Chichester, svp SEO dan pengoptimalan AI, BarkleyOKRP/MissionOne Media, berbicara di Media Buying Summit.
Membaca cepat
PakarPBN
A Private Blog Network (PBN) is a collection of websites that are controlled by a single individual or organization and used primarily to build backlinks to a “money site” in order to influence its ranking in search engines such as Google. The core idea behind a PBN is based on the importance of backlinks in Google’s ranking algorithm. Since Google views backlinks as signals of authority and trust, some website owners attempt to artificially create these signals through a controlled network of sites.
In a typical PBN setup, the owner acquires expired or aged domains that already have existing authority, backlinks, and history. These domains are rebuilt with new content and hosted separately, often using different IP addresses, hosting providers, themes, and ownership details to make them appear unrelated. Within the content published on these sites, links are strategically placed that point to the main website the owner wants to rank higher. By doing this, the owner attempts to pass link equity (also known as “link juice”) from the PBN sites to the target website.
The purpose of a PBN is to give the impression that the target website is naturally earning links from multiple independent sources. If done effectively, this can temporarily improve keyword rankings, increase organic visibility, and drive more traffic from search results.
