Google memanggil OpenAI, Perplexity, Microsoft atas alat AI generasi

Saat dimintai komentar, Google dan Microsoft tidak segera menanggapi Digiday dan juru bicara OpenAI dan Perplexity menolak berkomentar. (Ketiga perusahaan tersebut juga menghadapi serangkaian tuntutan hukum lain terkait masalah seperti pelanggaran hak cipta AI.)

Pengajuan hukum baru ini juga menjelaskan apa yang ingin diungkapkan Google dan mengapa Google mengumpulkan masukan dari para pesaingnya untuk meyakinkan pengadilan bahwa monopoli pencariannya tidak mencakup sektor pencarian yang didukung AI. Banyak materi yang diminta Google berkaitan dengan upaya pesaingnya dalam bidang pencarian dan periklanan.

Berikut ini ikhtisar singkat dengan beberapa contoh panggilan pengadilan Google yang diminta oleh setiap perusahaan untuk diberikan:

• OpenAI: Data penggunaan untuk ChatGPT, perjanjian distribusi dengan pihak ketiga, perjanjian dengan Microsoft terkait Bing Search API, perjanjian apa pun dengan Perplexity, dan jenis data yang digunakan untuk melatih model AI. Google juga meminta perjanjian lisensi konten dan notulen dewan terkait dengan rencana OpenAI untuk distribusi pencarian dan strategi periklanan apa pun.
• Kebingungan: Total unduhan, data pengguna aktif, kinerja keuangan, perjanjian lisensi konten, info tentang data pelatihan model AI, dan info tentang strategi monetisasi Perplexity termasuk presentasi singkat pengiklan dan rencana untuk mengintegrasikan iklan di sekitar kueri pengguna. Google juga meminta komunikasi apa pun antara Perplexity dan penggugat dalam kasus ini – DOJ dan jaksa agung Colorado – dan dokumen tentang pandangan Perplexity tentang lanskap pencarian kompetitif. Google juga meminta perjanjian dan komunikasi terkait kesepakatan distribusi termasuk pemasaran, pra-instalasi, sindikasi, kontrak negosiasi.
• Microsoft: Perjanjian antara Microsoft dan perusahaan lain seperti OpenAI dan Perplexity, dokumen untuk jenis dan jumlah data yang digunakan untuk membantu melatih model OpenAI, dan dokumen terkait penggunaan alat AI generatif untuk mendukung hasil pencarian dan layanan periklanan. Google juga meminta informasi tentang perjanjian lisensi konten – termasuk “kesepakatan konten eksklusif” – dan materi tentang cara Microsoft memberikan hasil pencarian ke alat AI pihak ketiga dan alat pencarian seperti ChatGPT dan ChatGPT Search. “Jika alat dan teknologi kecerdasan buatan baru telah memberikan Bing cara distribusi yang baru – dan semua indikasi menunjukkan hal tersebut – Google berhak untuk menyajikan bukti tersebut,” tulis Google.

Perusahaan-perusahaan yang dipanggil memiliki tanggapan hukum yang berbeda terhadap permintaan tersebut. Setelah awalnya mengklaim Perplexity tidak pernah menerima panggilan pengadilan, pengacara perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka sekarang berencana untuk mengajukan keberatan pada bulan depan dan mulai membuat dokumen pada awal Januari. OpenAI telah menyetujui beberapa permintaan — termasuk perjanjian untuk Bing Search API, penggunaan ChatGPT, dan notulen rapat. Namun, para pengacara menolak permintaan lain seperti kinerja keuangan dan data pelatihan karena dianggap “sangat memberatkan” karena “rahasia dagang inti dan informasi rahasia.” Pengacara Microsoft mengatakan perusahaan akan memberikan dokumen untuk semua kecuali empat dari 41 permintaan, dengan keberatan terkait perjanjian rahasia dengan OpenAI, Perplexity, Inflection, dan perusahaan AI G42 yang berbasis di UEA.

“Microsoft telah setuju untuk melakukan pencarian yang wajar dan menghasilkan dokumen sehubungan dengan lima dari enam permintaan yang diidentifikasi dalam Pernyataan Google,” tulis pengacara Microsoft. “Jika Microsoft telah mengindikasikan bahwa mereka tidak akan membuat dokumen, hal tersebut dilakukan berdasarkan niat baik mereka terhadap relevansi, beban, dan kurangnya proporsionalitas. Meskipun Google ingin menjadikan Microsoft sebagai salah satu pihak dalam Aksi ini, hal ini bukanlah salah satunya.”

Bahkan jika Google terpaksa menjual Chrome, diperlukan perjuangan hukum selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun sebelum hal itu terjadi. Proses yang berlarut-larut ini dapat memberi Google waktu untuk membangun pengguna baru untuk aplikasi mandiri terbarunya untuk Gemini, yang bersaing langsung dengan ChatGPT dan Perplexity. Namun, beberapa eksekutif teknologi periklanan berpendapat bahwa startup harus mendapatkan kesempatan untuk bersaing di era pencarian AI.

“Jika [Google] mampu mempertahankan hambatan distribusi yang mereka miliki atas pencarian, yang akan memberi mereka waktu untuk terus meningkatkan Gemini dan mudah-mudahan — setidaknya dari [Google’s] perspektif — membuat pesaing lain gulung tikar,” kata Adam Epstein, CEO AdMarketplace.

Dibutuhkan waktu bertahun-tahun bagi startup seperti Perplexity dan OpenAI untuk memperoleh pangsa pasar, kata Evelyn Mitchell-Wolf, analis senior di eMarketer. Dia juga mencatat bahwa platform seperti Perplexity memerlukan waktu untuk meningkatkan bisnis periklanannya. Untuk saat ini, menurutnya akan terlalu sulit untuk melengserkan Google sementara penelusuran tradisional ada di mana-mana dan terlalu mudah. Namun, menurutnya Google akan menghadapi “skenario mimpi buruk” jika terpaksa menjual Chrome.

“Jika kita berbicara tentang dinamika pasar dan iklan penelusuran, saya tidak memperkirakan Perplexity akan mencapai skala yang berarti dalam waktu dekat karena pengiklan memerlukan waktu untuk melihat hasilnya,” kata Mitchell-Wolf. “Memiliki lebih banyak opsi untuk melakukan penelusuran adalah hal yang baik bagi konsumen, namun kita masih berada dalam periode di mana dampak mendasar AI terhadap perilaku konsumen masih belum terlihat karena kita masih mendapat dorongan besar dari para pemain AI utama ini.”

Proposal DOJ agar Google menjual Chrome muncul hanya seminggu sebelum argumen penutup dalam persidangan antimonopoli teknologi iklan, yang berlangsung pada hari Senin di pengadilan federal menjelang keputusan dalam beberapa bulan mendatang.

Meskipun uji coba penelusuran Google dan uji coba teknologi iklan dilakukan secara terpisah, potensi hasil keduanya masih berupa dugaan dan bukan gambaran yang jelas. Namun, para ahli mengatakan mesin pencari Google yang dominan telah menjadi penggerak bagi sebagian besar data yang digunakan untuk penargetan iklan, sementara basis penggunanya yang besar memberikan pengiklan cara untuk menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial.

Beberapa pihak berpendapat industri ini memberikan perhatian lebih pada uji coba pencarian solusi yang dijadwalkan pada bulan Maret. Di antara para ahli yang mengikuti kedua uji coba tersebut adalah Ari Paparo, seorang eksekutif adtech lama dan salah satu pendiri Marketetecture Media, yang mengatakan proposal DOJ untuk Chrome “melampaui garis merah dalam berbagai hal dan [Google] tidak ingin hal itu terjadi.”

“Saya sudah bertanya kepada banyak pengacara, dan tidak ada yang mengerti apa tahap penyelesaiannya ini [ad-tech] persidangannya akan seperti itu,” kata Paparo. “Apakah ini akan menjadi sidang terpisah? Apakah itu akan menjadi permintaan dokumen? Atau apakah mereka hanya akan menunda dan menulis solusinya? Tidak ada yang tahu obat apa yang akan diberikan.”