Ambisi periklanan OpenAI dimulai dari para insinyur, bukan agensi

Faktanya, hal yang paling dekat dengan peran pendapatan iklan tradisional adalah pemimpin kemitraan global dan ekosistem strategis serta kepala industri penjualan. Bahkan posisi tersebut lebih fokus pada perancangan ekosistem komersial seputar OpenAI daripada menangani pintu agensi.

Campuran perekrutan tersebut menceritakan kisahnya. OpenAI berfokus pada pembuatan mesin sebelum khawatir menjual apa yang dihasilkannya. Penekanan pada monetisasi dan rekayasa platform menunjukkan bahwa perusahaan masih menentukan dasar-dasar bagaimana periklanan akan berfungsi secara teknis di dalam ChatGPT dan produk terkait. Yang dimaksud dengan tegang adalah pekerjaan yang dibuat oleh platform sebelum ada server iklan, kerangka penargetan, tumpukan pengukuran, atau bahkan ide format yang sudah mapan.

Meski begitu, ada satu detail yang menonjol. Peran operasi kepercayaan dan keselamatan terkait secara khusus dengan sinyal monetisasi yang OpenAI harapkan iklan di asisten AI sangat sensitif. Faktanya, Fidji Simo, CEO aplikasi di OpenAI, mengatakan hal yang sama. Dia mengatakan kepada Wired tahun lalu bahwa keamanan merek, pengalaman pengguna, dan risiko iklan yang mendistorsi respons bukanlah hal yang diabaikan dalam upayanya mendapatkan dana iklan. Itu adalah batasan desain sejak awal.

Secara keseluruhan, perekrutan ini menunjuk pada bisnis periklanan yang bersifat konseptual dan bukan operasional. OpenAI menetapkan kode, kontrol, dan sistem internal jauh sebelum membangun tenaga penjualan. Hal ini akan terjadi kemudian, ketika pengujian awal memberikan jawaban yang lebih jelas tentang bagaimana periklanan dapat bekerja dalam lingkungan di mana utilitas, kepercayaan, dan pengalaman pengguna tetap menjadi mata uang inti produk.

Ini mungkin tidak memakan waktu lama. Laporan bulan lalu menunjukkan bahwa rencana iklan di OpenAI telah ditunda, namun pengumuman minggu lalu bahwa mereka akan mulai menguji iklan dalam beberapa minggu mendatang menandakan urgensi baru. Bagi perusahaan teknologi yang menghabiskan banyak uang dan berambisi untuk menyaingi bisnis iklan terbesar di dunia, hanya ada beberapa cara yang lebih cepat untuk menghasilkan pendapatan selain iklan. Google membangun kerajaan berdasarkan kebenaran itu. OpenAI tampaknya siap menguji apakah ia dapat melakukan hal yang sama.

“Iklan yang masuk ke ChatGPT tidak bisa dihindari,” kata Maor Sadra, CEO bisnis pengukuran iklan INCRMNTAL. “Keekonomian LLM tidak akan berjalan tanpa lapisan monetisasi — dan sebagian besar pengguna tidak akan membayar. Lalu apa yang Anda lakukan? Anda menawarkan fitur premium secara ‘gratis’ dan mensubsidi fitur tersebut dengan iklan yang sangat bertarget.”

Meskipun benar, OpenAI membuat kalkulator tanpa menunjuk satu pun eksekutif yang secara langsung mengawasi strategi periklanannya. Tentu saja, Simo lebih dari mampu – dia adalah salah satu arsitek utama dari strategi yang mengubah umpan berita Facebook menjadi raksasa periklanan – tetapi kewenangannya di OpenAI sangat luas. Dia tampaknya mengakui kenyataan itu tahun lalu ketika dia dilaporkan mulai mencari kepala periklanan khusus, menurut Sumber. Sejak itu belum ada pembaruan.

Apa pun yang terjadi, keberadaan pencarian tersebut menggarisbawahi betapa besarnya risiko yang ada. Dua tahun lalu, CEO OpenAI Sam Altman mengatakan periklanan akan menjadi pilihan terakhir. Sekarang tampilannya persis seperti itu. Angka-angka yang bocor yang dilaporkan oleh The Information menunjukkan bahwa perusahaannya memperkirakan akan menghabiskan $17 miliar uang tunai pada tahun 2026, naik dari $9 miliar pada tahun 2025, dengan kerugian yang terus meningkat di tahun-tahun berikutnya. Perusahaan ini telah mengumpulkan lebih dari $60 miliar dari investor – sebagian besar sejak akhir tahun 2022, ketika ChatGPT mengubah laboratorium AI yang dulunya tidak dikenal menjadi salah satu eksperimen termahal dalam sejarah Silicon Valley.

“Ini selalu merupakan masalah kapan, bukan apakah,” kata David Mainiero, chief AI officer di AI Digital, sebuah konsultan yang membantu merek dan agensi menjalankan kampanye iklan. “Periklanan tetap menjadi cara yang paling terbukti untuk memonetisasi AI dalam skala besar, dan hal ini menjadi semakin nyata ketika biaya komputasi menurun seiring berjalannya waktu. OpenAI menghabiskan miliaran dolar setiap tahunnya. Pada akhirnya, perhitungan tersebut dapat diterapkan pada semua orang.”

OpenAI menolak berkomentar.