Briefing Media: Mediaplus mengukir ceruk pribadi yang didorong oleh data di antara toko-toko butik

Lusinan, jika bukan ratusan, dari agen media independen dari mana merek dapat memilih untuk bekerja di AS, percaya bahwa mereka bisa menjadi “mitra” dengan sentuhan yang lebih pribadi. Mereka masing -masing mencoba membawa semacam elemen unik ke keterampilan mereka sebagai cara untuk menonjol dari satu sama lain.

Untuk MediaPlus, perluasan agensi media berusia tiga tahun dari pakaian Jerman yang disebut ServicePlan Group, filosofi operasi adalah tentang sentuhan pribadi dan menjadi mitra berdampingan bagi klien. Kedengarannya klise dan klise, tetapi cara CEO Amerika Utara Tamara Alesi dan Chief Strategy Officer Jasmine Presson (dikenal dengan industri sebagai Tam dan Jas) menjalankan bisnis, bahwa budaya diinfuskan melalui operasi 48 orang di AS (perusahaan induk hampir 2.000).

Terlepas dari ukurannya yang kecil di Amerika Utara, Mediaplus mencoba membawa pendekatan berbasis data untuk pekerjaan kliennya untuk menemukan kantong peluang yang Alesi dan Presson percaya agen yang lebih besar akan melihat ke atas atau tidak akan meluangkan waktu untuk menyelidiki dan menggunakan untuk mencapai hasil yang diharapkan klien. Tetapi memiliki dukungan dari perusahaan induk dengan jangkauan di 24 pasar secara global – ServicePlan membuka kantor di Beijing awal tahun ini, misalnya.

Tiga klien menjamin sentuhan itu sebagai pembeda penting dari agensi lain.

Satu, Mozilla, yang baru saja dikembalikan dengan MediaPlus, Digiday telah belajar, memperluas ke kewenangan global untuk kebutuhan medianya, kata Christina Lang, Wakil Presiden Pemasaran Global Mozilla. Mozilla memasarkan browser Firefox melawan persaingan dari Chrome dan Safari, yang sering dibangun menjadi produk, menjadikannya pendakian yang menanjak untuk browser yang digerakkan oleh privasi.

“Saya ingin mitra dan agensi saya bekerja dengan kami untuk memberi saya sesuatu yang harus saya katakan tidak,” kata Lang, menjelaskan bahwa dia menginginkan ide -ide yang melampaui batas -batas upaya pemasaran historis Mozilla untuk keluar dari zona nyamannya. “Aku merasa ada keraguan di banyak mitra yang secara jujur, kita hanya tidak mendapatkan Mediaplus sama sekali.”

Di antara eksekusi media Mozilla awalnya mengatakan tidak tetapi akhirnya menggunakan adalah kampanye media di luar rumah di kios kamar mandi dan cermin (tempat utama di mana orang ingin privasi) menargetkan mahasiswa Gen Z College dan peserta konferensi game.

“Mereka mendorong strategi tentang bagaimana kami menjalankan program kami, mengingat bahwa kami adalah organisasi yang sadar data,” kata Lang. “Bagaimana Anda melakukan pemasaran kinerja ketika Anda benar -benar ingin menjauh dari memanfaatkan banyak data yang digunakan mitra lain? Mereka telah menjadi mitra nyata dalam membantu kami mencari tahu bagaimana kami dapat melakukan pengujian untuk memahami kinerja kampanye kami.”

Untuk bagian mereka, Alesi dan Presson menghindari gagasan bertindak seperti perusahaan induk. “Kami tidak ingin menjadi pembeli curah. Kami tidak ingin menjadi pedagang komoditas. Kami tidak ingin diberitahu oleh dewan kami bahwa kami harus menghabiskan 50% dari investasi klien di media terprogram sehingga kami dapat menghasilkan banyak uang,” kata Alesi.

Gudrun Wiegandt, Direktur Pelaksana Ide di Store, yang berkonsultasi dengan sejumlah perusahaan, termasuk satu klien MediaPlus yang tidak ingin diidentifikasi, menjelaskan bahwa pendekatan Mediaplus memadukan kemanusiaan dengan profesionalisme,

“Jika P&G datang dan berkata, ‘Kami ingin memindahkan bisnis untuk Brand X dari satu agensi media ke yang lain,’ Saya pasti akan mengatakan untuk melihat [Mediaplus] Untuk AS secara khusus, “kata Wiegandt, yang telah bekerja untuk raksasa CPG di masa lalu.” Mereka bagian dari jaringan internasional, jadi mereka bukan band garasi yang mencoba menemukan nada mereka. Mereka adalah pemain serius yang dimiliki secara mandiri dalam lanskap konglomerat multinasional ini. ”

Meskipun tidak seukuran Holdco, MediaPlus menawarkan kecerdasan berbasis data tetapi juga memiliki kesabaran untuk menjelaskan kecerdasan data kepada yang kurang diinisiasi, kata Wiegandt. Sangat menyenangkan bekerja dengan “tim yang sangat profesional, tetapi kemudian juga dalam mode pengajaran untuk memastikan bahwa klien dapat ikut dalam perjalanan, alih -alih hanya diberi tahu, ‘Inilah yang akan kami lakukan – tutup mulut dan makan kue Anda’,” katanya.

Alesi, Presson dan tim jelas condong ke dalam menemukan solusi media dan aktivasi yang bertujuan untuk zig sementara yang lain Zag – sering menggunakan metode media tradisional yang ditinggalkan oleh agensi lain tetapi masih memberikan nilai untuk merek yang tepat.

“Mediaplus memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang membedakan merek kami,” kata klien MediaPlus Persia Tatar, CMO dari Pantalones Organic Tequila, yang memuji pekerjaan agen media dengan menjadikannya tequila terlaris di Total Wine & More, pengecer roh terbesar di negara ini. “Mereka telah menghidupkan posisi itu melalui media yang berdampak-dari radio di luar rumah dan menonjol hingga cetakan kontekstual yang cerdas.”

Icing pepatah pada kue untuk setidaknya satu klien adalah sentuhan pribadi yang dibawa Alesi dan Presson ke pekerjaan yang mereka lakukan.

“Yang benar -benar penting bagi kami adalah memiliki lebih banyak nuansa butik itu, tetapi didukung oleh kekuatan infrastruktur dan sumber daya dari jaringan global yang mereka miliki di Jerman,” kata Lara Designore, Direktur Media & Pemasaran Digital untuk Grup Delonghi, yang telah bekerja dengan MediaPlus selama sekitar tiga tahun, “itu adalah fakta bahwa kami memiliki perhatian tingkat senior – yang telah bekerja secara berkelanjutan hari ini, meskipun ada banyak hal yang berkinerja senior – meskipun ada banyak hal. Mereka sedang dial cepat.

Warna berdasarkan angka

Mengingat seberapa besar peran olahraga yang dimainkan dalam pembelian dan penjualan di muka, ada baiknya melihat pemirsa olahraga di seluruh lanskap video di AS sesuai dengan penelitian dari agen media yang terlibat media, inilah yang menonjol:

• Tidak mengherankan, NFL mendominasi pemirsa AS dengan 79% responden mengikuti, diikuti oleh sepak bola perguruan tinggi (52%), MLB (49%) dan NBA (49%);
• 90% pemirsa olahraga menggunakan setidaknya satu layanan VOD berlanggananSementara 61% pemirsa olahraga menggunakan ketiga hal berikut: SVOD, AVOD, dan TV linier;
• Mengingat di mana -mana sebagai pendukung iklan utama olahraga di TV, Taruhan paling populer di antara mereka yang berusia 18-34 (69%)diikuti oleh 35-49 (59%), 50-64 (34%) dan 65+ (13%);
• Kelompok usia yang lebih muda (18-34 dan 35-49) menunjukkan preferensi yang jelas untuk layanan streamingSementara kelompok usia yang lebih tua (50-64 dan 65+) lebih suka pengaturan siaran/kabel dan hibrida.

Takeoff & Landing

• Publicis Group bergerak lebih dalam ke kepemilikan dunia influencer/pencipta dengan perolehannya Captiv8Platform pemasaran influencer yang katanya menjangkau 15 juta pencipta secara global, termasuk 95% dari semua influencer yang menghitung setidaknya 5.000 pengikut. Harga pembelian tidak diungkapkan.
• Stagwell’s Perakitan meluncurkan aplikasi pemodelan campuran pemasaran baru yang disebut Atribusi Media Model Adegan (MMA)yang bertujuan untuk membantu merek mengukur dan mengoptimalkan kampanye.
• Berita Personil: IPG Mediabrands Dilaporkan diberhentikan antara 35-40 staf di seluruh divisi analitiknya, memindahkan posisi di luar negeri… Sophia ZhangCEO Amerika Utara di Stagwell Badai agensi, pergi setelah hanya tiga bulan di pucuk pimpinan, dan tugasnya akan diambil alih oleh CEO global Andrew Noel.

Kutipan Langsung

“Kami kewalahan oleh data, tetapi di mana wawasan dalam data itu, dan bagaimana poin data tersebut terhubung bersama untuk berkontribusi pada tujuan akhir? Itu bukan dasbor sialan.”

– Paul Woolmington, CEO Canvas Worldwide, tentang perlunya lebih memahami data apa yang bisa dikatakan merek.

Pembacaan kecepatan